Support et Opérations

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une équipe de professionnels de l'informatique expérimentés avec de vastes connaissances techniques, fournissant un support informatique sans faille à nos clients.

Nous apprendrons à connaître les infrastructures et les objectifs de nos clients afin de leur fournir des solutions proactives : résoudre les problèmes en suspens, surveiller leurs systèmes informatique et soutenir leurs utilisateurs tout en maîtrisant les coûts de support.

Que proposons nous ?

Nous permettons à nos clients de rationaliser leur informatique en leur offrant l'accès à notre expertise sans les inconvénients liés aux problèmes de personnel.

Notre équipe d'experts répond rapidement aux demandes et couvre tous les besoins technologiques de nos clients :

  • Infrastructure Serveurs et Réseaux
  • Ordinateurs et appareils mobiles
  • Application Cloud et On-premise

Nous aidons nos clients à planifier leur transformation informatique et à mettre en œuvre les meilleures pratiques :

  • Evolution de l’infrastructure, documentation et maintenance régulière
  • Mises à jour et gestion des correctifs
  • Monitoring et DRP

Comment ?

Notre équipe, en plus d'une formation constante sur les nouvelles technologies, est exposée à un certain nombre d'entreprises dans de nombreux secteurs d'activité différents, ce qui lui permet d'acquérir un large éventail de compétences diversifiées.

Nous travaillons en partenariat avec tous les principaux fournisseurs informatiques afin de fournir à nos clients les meilleurs produits et services disponibles sur le marché à des prix compétitifs ainsi qu'un accès privilégié à un support dédié.