Formation
Afin d’offrir un service complet, Sword Technologies est toujours disponible pour former ses clients aux nouvelles technologies.
Chaque intégration d’une solution IT nécessite une période d’adaptation et d’apprentissage. Nous nous assurons que les utilisateurs soient toujours suivis, formés, afin de garantir un bonne compréhension et ainsi optimiser l’utilisation des outils informatiques.
L’entreprise dispose de plusieurs partenaires lorsqu’il est nécessaire de former sur des logiciels spécifiques tels que certains logiciels industriels ou des logiciels de gestion de contenus vidéos, photos et audio destinés à valoriser un patrimoine institutionnel.
Cinq types de services sont offerts :
- Contenus : conception, publication et suivi de l’utilisation des supports pédagogiques, manuels, exercices, questionnaires et démonstrations. Tous ces supports peuvent être produits depuis une source unique. Voir la partie documentation
- Gestion logistique : salle, matériel informatique, suivi des invitations
- Formations présentielles : de la séance de présentation à la formation sur mesure, en intégrant les formations de formateurs et les ateliers pédagogiques
- Formations en ligne : avec la palette de logiciels e-learning disponibles pour diffuser via des LMS (Learning Management System), nous intégrons la meilleure technologie par rapport à votre besoin. Au fil de nos projets, des partenariats se sont noués comme avec Claroline ou Moodle pour l’open source, ou avec des éditeurs comme SAP et Oracle pour des LMS propriétaires.
- Gestion de la performance : questionnaires pour mesurer les connaissances acquises, les compétences et valider les acquis ainsi que mesurer la satisfaction des participants. Ces indicateurs de performance (KPI) peuvent être corrélés aux indicateurs de projet. Plus de détails dans notre section “Performance”.
